Como acompanhar ou obter informações sobre meus pedidos?

Acompanhar seu pedido é muito fácil e você tem algumas opções para isso.

Se você preencheu seu e-mail corretamente no ato da compra, você recebe comunicações com a confirmação do pedido, confirmação de pagamento e o código de rastreio, após o pedido ser enviado, para acompanhamento no site dos Correios.

Além disso, você pode acessar no site, o menu "Rastrear" ou pelo link: https://www.intheboxperfumes.com.br/rastrear/

Neste link acima, você deve inserir o seu e-email (conforme utilizado no pedido) e o número do pedido. Caso esqueça o número do pedido, você encontrará as informações nos e-mails enviados, conforme explicamos acima. Em caso de não recordar ou não encontrar os e-mails enviados, na mesma página https://www.intheboxperfumes.com.br/rastrear/ você tem o link "não sei o número do pedido".

Outra opção também é: 

Na página de confirmação do seu pedido, você tem a opção de criar uma conta em nossa loja. Com essa conta (login e senha) será possível você acompanhar seu pedido. Basta clicar aqui e efetuar seu login e efetuar seu login.

Agora, caso você tenha concluído seu pedido mas não criado uma conta em nossa loja, clique aqui e crie sua conta. É importante que o email usado para criar sua conta, seja o mesmo utilizado na compra/efetivação do pedido, ok?

Caso tenha feito o cadastro, mas esquecido a senha, é só clicar aqui e seguir as instruções.

A partir daí, ao acessar a área de cadastro você visualizará todos os pedidos feitos com o e-mail das compras.

Caso não conseguir, possivelmente é porque preencheu seu email errado. Neste caso, precisamos do CPF utilizado no pedido para localizar.